
Гарантия на шины RoadBoss
Предприятие-изготовитель шин гарантируют соответствие шин требованиям стандартов, по которым изготавливаются шины, при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования и хранения.
Гарантийный срок на новые грузовые шины Roadboss составляет 6 месяцев либо до предельного износа рисунка протектора, что наступит раньше.
Гарантия распространяется на обнаружения в течении указанного гарантийного срока у изделия заводских дефектов и повреждений, произошедших по вине изготовителя.
Возможность дальнейшей эксплуатации шины определяет потребитель в соответствии с техническим состоянием.
Изготовитель гарантирует в пределах гарантийного срока службы отсутствие производственных дефектов и работоспособность шин до предельного износа рисунка протектора, соответствующего высоте индикатора износа при соблюдении потребителем требований к транспортированию, хранению и эксплуатации.
Показатели динамического дисбаланса, радиального или бокового биения должны быть определены в процессе монтажа новой шины, в случае выявления динамического дисбаланса, радиального или бокового биения при пробеге шины, превышающего 500 км, гарантия изготовителя на шину не распространяется.
На шины, у которых, по экспертным признакам, отсутствуют производственные дефекты, но имеются следы/признаки внешнего воздействия и внесения изменений в конструкцию сторонними лицами (местный/кустарный ремонт, самостоятельная ошиповка и т.д.) – гарантия изготовителя не распространяется.
Гарантированные обязательства не распространяются на грузовые шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:
- Неправильного хранения (в стопке без дисков);
- Применения неподходящего размера шины;
- Применения камеры (если покрышка бескамерная);
- Неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины;
- Использование шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля (сход/развал);
- Повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства;
- Завышенного или заниженного давления в шине;
- Повреждения шины вследствие воздействия внешних обязательств непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.);
- Намеренного характера (акты вандализма со стороны потребителя или третьих лиц):
- Перегрузки транспортного средства.
- Езды на спущенной шине, как при одиночном способе установки колеса на автомобиль, так и при спаренном.
- Работы на стройке, лесоповале, гоночных соревнованиях.
- Нарушения целостности шины, в результате «взрыва колеса»;
- Остаточная глубина протектора у которых равна/или меньше 4 мм;
При получении грузовых шин Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов. В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее - не принимаются. В случае обнаружения брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену.
НЕ принимаются на экспертизу и НЕ обмениваются по гарантии
- Грузовые автошины, имеющие остаточную глубину протектора менее 3 мм.
- автошины, целостность которых нарушена в результате "взрыва колеса".
- автокамеры и ободные ленты.
*В случае подтверждения брака, возмещение стоимости автошин рассчитывается по остаточной стоимости, по формуле:
К = О * С / Г (К – сумма компенсации, руб. О – остаточная глубина протектора, мм, С – стоимость приобретенной шины, руб., Г – глубина протектора новой шины, мм).
Автошины принимаются на рекламацию для проведения экспертизы в чистом виде, с заполненным рекламационным актом и выделенным мелом местом предполагаемого брака.
* При получении грузовых шин необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов. В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее - не принимаются.